¿Quiénes somos?
Funkybodas somos una empresa de invitaciones, detalles y complementos de boda con más de 13 años en el sector.
Porque somos diferentes, porque tenemos la mayor cantidad y surtido de invitaciones de boda, para todas las parejas. Desde los más novios mas románticos, mas clásicos a los más atrevidos.
Tenemos invitaciones para todos los gustos y todas las necesidades.
Formalidad, seriedad y atención personalizada con claves para nosotros.
Invitaciones de boda originales, divertidas, romanticas y muy diferentes.
COMO COMPRAR EN FUNKYBODAS.ES
- ¿Puedo pedir una muestra antes de decidirme?
Si quiere comprobar la calidad y el formato de la invitación de boda que os gusta, opodéis pedir una Muestra genérica , que será enviada a vuestro domicilio.
Las muestras son genéricas, sin vuestros datos, pero elresultado final de la invtiacion es la misma, pero sin vuestros datos. Es solo para comprobar como es. El papel, la calidad....
No se tiene muestras en stock de todos los modelos, contactad a info@funkybodas.es y os diremos si hay stock de muestras.
El coste de la muestra es de 5€ ( que es gratuita, ya que se envia junto con el pedido un cupón de descuento de 5€ para cuando se realice la compra se descuenten del precio final) Asi le saldra gratis. A l precio de la muestra hay que sumarle los gastos de envio, que no se reembolsa.
Los gastos de envio para las muestras es:
- España península: 4,95€
- Europa e Islas Españolas: 16,95€
- Resto del Mundo: 23,95€
- ¿Las invitaciones de boda son personalizadas? ¿Y las fotos?¿Cómo personalizo mi producto?¿Y los detalles?
Para Invitaciones de Boda:
Las invitaciones de boda son personalizadas, puede poner el texto que deseen y su distribución en la invitación.
Hay algunas invitaciones que son personalizadas en su totalidad, pueden consultarnos si quiere modificar algo por si podemos también modificarlo.
Si el modelo de invitación de boda elegido tiene una foto, esa foto es vuestra! Y no tiene ningún suplemento ponerla, tan solo tenéis que adjuntarla durante el pedido o enviarla a pedidos@funkybodas.es
Si el modelo de invitación no lleva foto de novios y queréis poner una foto vuestra, también podéis ponerla, con un coste extra, marcando la opción Extra de agregar foto de los novios.
Para personalizar las invitaciones hay varias opciones:
1)Realizar el pedido por la web: www.funkybodas.es .
Durante su pedido se le solicitarán todos los datos necesarios para realizar la invitación.
En el caso de que quiera un texto totalmente personalizado, puede incluirlo en el campo Observaciones o enviarlo a pedidos@funkybodas.es con el nombre de los novios.
Cualquier imagen necesaria o cualquier modificacion tipografica como tipo de letra o color de letra puede adjuntarlo durante el proceso de compra o enviarlo a pedidos@funkybodas.es (indicándonos su número de pedido) con todos los detalles .
2) Por teléfono o email. Si realiza su pedido por teléfono o por email tiene que proporcionarnos los datos necesarios para su personalización. Que son: Nombre de los novios, fecha de la boda, lugar de la celebración, hora, y teléfonos de contacto.
En un plazo máximo de 5 días hábiles le enviaremos una prueba en formato pdf para que vea como quedaría la invitación impresa con la redacción que nos ha facilitado.
Es importante que compruebe enteramente el texto y datos con la máxima atención posible para evitar erratas o datos erróneos, ya que una vez aceptada la prueba no se revisará.
Se modificará las veces necesarias hasta que este correcta y lista para imprimir.
Cuando recibimos el ok de los novios, nos ponemos a imprimir y montar las invitaciones. Nosotros siempre entregamos las invitaciones de boda montadas.
En imprimir tardamos unos días en tenerlas listas las invitaciones de boda, que se amplía a 2 semanas en impresión en casos como los abanicos e invitaciones de boda de montaje y manipulación costosa.
Le informamos que cualquier reclamación se basará en la prueba aceptada.
En caso de que enviemos el material sin ceñirnos a la prueba aceptada, se repetirá el trabajo sin ningún coste y se entregará en el menor plazo posible. Por el contrario Funkybodas.es no se hará cargo de cualquier errata, dato erróneo, etc, por evidente que sea, que no haya sido modificado en la prueba aceptada.
Para Detalles de Boda:
Si con los detalles de boda solicitan tarjetas personalizadas o grabaciones, se solicita el nombre de los novios y la fecha del evento
- ¿Cómo se compra en Funkybodas.es?
En Funkybodas.es puede comprar directamente por internet en nuestra web o por email a info@funkybodas.es ,a cualquier hora y desde cualquier lugar , siguiendo estos sencillos pasos:
1. Elija sus productos y clique en “comprar”.
2. Regístrese o proporcione sus datos.
3. Introduzca todos los datos necesarios para crear su invitación.
4. En el apartado “Observaciones:” indíquenos el texto deseado, si es personalizado, así como cualquier otro comentario que estime oportuno.
5. Revise sus datos y elija una forma de pago. Todos nuestros sistemas de pago son seguros y verificados. Obteniendo sellos de calidad y seguridad.
6. Ahora sólo tendrá que seguir los pasos hasta finalizar el pedido.
7. Recibirá un email con la confirmación de pedido.
8. Cualquiera de nuestras weeding planers se pondrá en contacto con vosotros para informaros de los siguientes pasos.
Si queréis realizar el pedido por email, tendréis que enviarnos todos los datos del pedido como referencia de la invitación, cantidad, y datos a poner en la invitación a pedidos@funkybodas.es . Al realizar el pedido por email, el pago debe de hacerse por transferencia bancaria o paypal.
- ¿Cuáles son las formas de pago?
Tenemos diversas opciones de pago, para adaptar a todas las necesidades.
- Tarjeta de crédito 3D security, pago seguro y certificado.
- Paypal , pasarela de pago online. No se requiere registro y acepta todas las tarjetas.
- Transferencia bancaria
No se entregará ni se pondrá en producción ninguna mercancía sin el comprobante de pago correspondiente.
Debe realizarse antes de que se empiece a procesar el pedido
Si realiza el pago por transferencia bancaria o giro postal debe remitirnos el justificante por email para que podamos poner en marcha su pedido.
Recuerde indicarnos el nombre de los novios y nº de pedido de pedido para identificar su pago.
- ¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito?
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Funkybodas.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
Funkybodas.es utiliza la pasarela de pago seguro , garantizando el máximo nivel de seguridad. De este modo, todas las gestiones de pago se realizan directamente a través de dicho portal.
Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco)
- ¿Por qué me da error el pago con tarjeta o me pide datos adicionales?
Si elige la opción de pago con tarjeta habitualmente se solicita datos extras para comprobar que quien paga es el propietario de la tarjeta.
A veces se solicitan Datos de la Tarjeta de Coordenadas, y si no se dispone de la Tarjeta de Coordenados pertinente, podría solicitarle el pin de su tarjeta de crédito o el número designado por el banco para el pago online.
Si le da error pregunte a su Banco si su tarjeta de Crédito tiene activada la opción de pago por Internet.
Si recibimos error en el pago, le facilitaremos otra forma de pago alternativa.
ENVIO
- ¿Cuánto son los gastos de Envio?
Los gastos de envio son gratuitos a España Península apartir de 200€!
Para pedidos inferiores los gastos de envio son los siguientes:
Envios Naciones España:
Península: 5,95€
Islas Baleares e Islas Canarias: 29,95€
Para envíos Internacionales:
Europa: 29,95€
Resto del Mundo: 39,80€
** Los detalles y complementos, fuera de España, no hay en ningun caso envio Gratis, solo para invitaciones de boda.
Si tiene alguna duda del envio puede ponerse en contacto nosotros en info@funkybodas.es
Para los envios internacionales , fuera de España, no incluye los gastos de aduana e impuestos exigidos por el pais de destino. Estos casos, si se diera el caso, serían a cargos del comprador.
- ¿Se realizan envios a todo el mundo?¿Dónde están ubicados?
Funkybodas está ubicado en Zaragoza, España, pero realizamos habitualmente envios a todo el mundo.
Para facilitar a los novios la busqueda de sus inviaciones perfectas para su boda, les ofrecemos la compra en su idioma y en su moneda.
- ¿Cuándo recibiré mi pedido? En Invitaciones de Boda:
Una vez hayamos recibido la confirmación de su pago, el plazo de entrega empezará a contar y recibirá su pedido dentro del plazo.
Plazos de entrega. es de unos 5 días hábiles para la prueba y unos 10 días laborales para la entrega del material definitivo, dependiendo de la complicidad del encargo. Si el original es enviado por el cliente le responderemos en un plazo de 4 días con un archivo pdf convertido, para que comprueben que el original enviado por uds. coincide al completo con nuestra lectura del mismo y si es correcto el plazo de entrega del material definitivo será de 10 días laborales (siempre teniendo en cuenta el tipo de trabajo a realizar). Mediante este sistema REDUCIMOS LOS PLAZOS y garantizamos que el trabajo esté tal y como Vds. lo realizan.
No se realizarán descuentos por el hecho de enviar el original. Atención.:Funkybodas.es se reserva el derecho a modificar los plazos de entrega sin previo aviso en el caso de pedidos de grandes dimensiones o de artículos sin stock. Los plazos de entrega con carácter de urgencia y a modo excepcional bajo consulta.
En el caso puntual de que algún producto esté agotado o venga con retraso se le avisará y, si lo desea, podrá cambiar su artículo o dar conformidad al retraso en la entrega.
Tenga en cuenta que el plazo de entrega de su pedido es el resultado de sumar el tiempo de entrega* + tiempo de tránsito del envío.
*En caso de que adquiera dos o más productos con diferentes plazos de entrega se aplicará el más amplio.
En Detalles y Complementos:
El plazo de entrega es de 7 días hábiles si hay stock, que es lo habitual. Si hubiese una rotura de stock, se le avisaría por email y se le daría la fecha de entrega.
Si el pedido lleva personalización tanto en tarjetas como en grabaciones, el tiempo de entrega se alarga siendo de 7 días mas para las tarjetas personalizadas y de 21 días para los productos grabados.
- ¿Cuál es el plazo envio?¿Cuanto tarda mi pedido en llegarme desde que sale?¿Con que compañía?
Los gastos de envio son gratis apartir de 200€ en peninsula española, y lo realizamos de la siguiente manera:
El envío de nuestros productos se realizará por servicio de mensajería urgente 24h para Península Española.
El resto de Destinos se realizará por Correos España, con envío seguro y certificado, Correos Prioritario Internacional.
Una vez que el pedido haya sido procesado y salga de nuestra oficina, Funkybodas.es se pondrá en contacto con usted para avisarle de la salida de su pedido e informarle de la entrega, asi como el número de seguimiento.
Los plazos de entrega son:
Para España: 24h
Para Europa e Islas Españolas : 4-5 días hábiles
Para América: 8-12 días hábiles
Para África, Asia y Oceanía: 8-9 días hábiles
- ¿Qué ocurre si estoy ausente el día de la entrega?
La Agencia de Transportes, tratará de localizarle en los teléfonos que nos haya facilitado para concertar otro momento de entrega o facilitarte la recogida en alguna de las oficinas más próximas a su dirección.
En el caso de paquete azul (Paquetes Internacionales), le dejarán una nota de aviso con la cual podrá recoger su paquete en la oficina de Correos más cercana a su domicilio.
MAS PREGUNTAS
- ¿Puedo hacer invitaciones en varios idiomas? ¿O en el idioma que queramos?
Por supuesto! Tan solo nos tenéis que mandar el texto en el idioma elegido.
Para poner sus invitaciones de boda en otro odioma hay dos opciones:
+ Puedes imprimir una cantidad en un idioma y otra en el otro idioma, eligiendo la opción del número de idiomas que deseas. Por idioma extra tiene un coste de 25€ a ñadir al total.
+ Si el tamaño de la invitación lo permite puedes incluir los dos idiomas en la invitación. Sin coste extra.
En ambos casos, el cliente nos enviará la traducción del texto. Ya que en Funkybodas no traducimos los textos.
- ¿Qué es la opción Extra de Imprimir Tarjeta de Visita/Cuenta?
Algunos novi@s imprimen una tarjeta extra para entregar a la vez que la invitación de boda que suele contener: número de Cuenta, Lista de Bodas, Datos adicionales que no se quiere que aparezca en la invitación de Boda.
Podéis poner los datos que queráis en ella. El tamaño aproximado es de 8,5x5,5 cms a una cara a color.
El diseño siempre es a juego con la invitación . Todo a juego.
- ¿Puedo modificar un pedido ya realizado?
Sí, siempre y cuando el producto no haya sido personalizado o impreso ya. Póngase, lo antes posible, en contacto con nosotros por email o por telefono a info@funkybodas.es , así podremos añadir, quitar o modificar los productos que desee.
- ¿Por qué tengo que poner mi DNI/ identificador Fiscal?
El identificador fiscal no es más que el también llamado CIF o DNI (incluida la letra) y nos es imprescindible para poder elaborar su factura.
Si son ciudadanos fuera del territorio español, y no tienen un numero de identificación de su país, no se requiere.
- ¿Los detalles de boda incluyen la tarjeta con el nombre de los novios?
No, deberéis seleccionar la opción de tarjetas.
- ¿Está todo incluido en el precio?
En el precio está incluido iva, impresión y sobre (en el caso que lo lleve, las latas y algunas referencias no llevan)
Sin sorpresas a final de la compra.
- ¿Puedo agrupar dos pedidos para no pagar dobles portes?
Sí, siempre que quiera que sus pedidos le lleguen en un único envío y a la misma dirección. Si ha realizado ya un pedido y está gestionando otro para añadir al anterior, póngase en contacto con nosotros para que los dos pedidos salgan juntos. Tenga en cuenta que automáticamente se aplicará el plazo de entrega superior.
Pónganse en contacto con nosotros a info@funkybodas.es con el asunto: Agrupar Pedidos, y nos detalle los productos que quiere agregar y a que pedido.
PREGUNTAS HABITUALES PARA LA BODA
Aquí tenéis una primera información importante para que os podáis ir familiarizando con los requisitos de una boda.
Os dejamos unas primeras directrices para solventar algunas de las evidentes dudas que surgen al ponerse a preparar un acontecimiento tan importante para vosotros.
Os animamos a que nos hagáis preguntas concretas (si se os ocurren) o bien que nos enviéis vuestras sugerencias, soluciones,... para poder compartirlas con las futuras parejas que vayan descubriendo este apartado.
1. ¿Debemos entregar las invitaciones en mano?
Las invitaciones se entregan en persona a los familiares y amigos más directos.
El resto sí pueden enviarse por correo, pero si habéis encargado una invitación especial (cajas, invitaciones con volumen,…), entregarla en mano, provocará la sorpresa de vuestros amigos y familiares a la hora de recibirlas
(observar su expresión, vale la pena).
2. ¿Podemos imprimir etiquetas con los nombres de los invitados para ponerlas en los sobres de las invitaciones?
No, los nombres y direcciones de los invitados deben escribirse a mano. Ten en cuenta que una invitación de boda es algo muy personal que merece un poco de vuestro tiempo. Además es muy elegante el hecho de poder escribir los sobres con un rotulador con el mismo color de tinta que el texto de la invitación (ver Complementos Gráfico/Accesorios de Boda).
3. Algunos de los invitados a nuestra boda viven en el extranjero. ¿Cómo podemos ayudarles a organizar su viaje?
Te recomendamos adjuntar con la invitación un pequeño tarjetón a conjunto, con datos sobre el alojamiento, el transporte, el servicio de vuelo, páginas web de información, etc. Será todo un detalle para ellos.
4. La familia de mi pareja es extranjera. ¿En qué idioma debemos imprimir las invitaciones?Tenéis dos posibilidades:
- La más habitual es maquetar las invitaciones en los dos idiomas (que no conlleva un coste adicional por cambio de plantilla). Es decir incluir los dos idiomas en la misma invitación
-. Hacer dos modelos distintos, uno para cada idioma (que conlleva un coste adicional por cambio de plantilla).Es decir hacer tantas invitaciones como os convenga en cada uno de los dos idiomas y entregar a cada cual el suyo. Cosa que recomendamos fervientemente.
5. ¿Cuántas invitaciones debemos encargar?
Recuerda que no enviáis una invitación por persona, sino por pareja o familia. Te recomendamos hacer un cálculo que nunca falla: el número de invitados dividido entre dos, más un 15% de invitaciones extras para imprevistos.
Piensa que si os quedáis cortos, el precio de repetir el pedido es casi como el de hacer unas invitaciones nuevas, además del apuro de necesitarlas con urgencia, y no olvides guardar una invitación de recuerdo vosotros, vuestros padres, hermanos,...
6. ¿Con cuánta antelación debo enviar las invitaciones?
Aproximadamente entre 2 y 3 meses antes de la boda. Si tienes invitados del extranjero u os casáis en Agosto, o justo después del verano o Navidad, te recomendamos sumar 1 mes más.El motivo de esto, los mayoristas de viajes, que lanzan ofertas con mucho plazo de antelación.
7. ¿Cuánto tiempo tardáis en hacer las invitaciones?
Aproximadamente unos 15-20 días (un mes en algunos productos específicos).
Dos a cinco días para valorar la prueba y, a partir de la aceptación de la prueba, 10 días
(ver +info en ¨Cómo Comprar¨).
Siempre dependiendo del modelo escogido, hay algunos cuyo proceso de fabricación artesanal, conlleva un plazo superior.
8. ¿Es habitual hacer tarjetas con el número de cuenta?
Sí, es habitual, y diríamos que en estos momentos ES IMPRESCINDIBLE.O bien imprimimos el número de c/c en la misma invitación (sin coste pero estéticamente feo y poco práctico), o bien en una tarjeta aparte, a conjunto con la invitación. Te recomendamos optar por la segunda opción porque os permite discriminar a quién se la enviáis y a quién no. Además, si a una de las familias no le gusta la idea de enviar el número de cuenta, pueden, sencillamente, no adjuntar las tarjetas.
9. ¿Qué es la participación de boda?
No es muy habitual actualmente.
La participación sirve para "participar" vuestro enlace a los familiares y amigos que no serán invitados a la boda pero a los que sí queréis anunciar que os casáis.En el texto de la participación no se comenta ni día, ni lugar del enlace. 10. ¿Cómo especificamos quién viene y quién no dentro de una misma familia?
Personificarlo en el sobre, así no hay dudas de a quién va dirigida la invitación. 11. ¿Podemos enviar una invitación para toda una familia?
Sí, pero si los hijos están independizados, tienen pareja o son mayores de 20 años, es mejor enviar más de una invitación por familia.
12. ¿Quién de la pareja debe figurar en primer lugar en la invitación?
Por costumbre, el novio va delante. Aunque la situación actual de las mujeres han prevalecido las costumbres de equipararse o bien el que fonéticamente vaya mejor.
13. ¿Tenemos que adjuntar un mapa de localización?En muchas bodas, en las que o la iglesia o el convite se celebran en lugares poco conocidos, el mapa es fundamental, más que nada si pretendeis que lleguen a sitio y a tiempo vuestros invitados.... Adjuntando un mapa evitaréis que mucha gente se pierda y, además, os ahorráis tener que escribir direcciones infinitas en la invitación.También podéis hacer el mapa más simple e incluir las coordenadas de GPS, cosa que agradecerán muchos invitados.
14. ¿Qué necesitamos para hacer el mapa?El mapa se imprime a conjunto con la invitación (el mismo papel, tinta, estilo…).Para elaborar los mapas lo único que necesitamos es un archivo en jpg con 300 dpi de resolución y las indicaciones que consideréis más oportunas.
15. ¿Cómo debemos agradecer los regalos?Es “muy recomendable” enviar tarjetas de agradecimiento. Se imprimen a conjunto con las invitaciones, con vuestros nombres y nueva dirección. En ellas dejamos un espacio reservado para que podáis escribir a mano una pequeña nota a vuestro invitado.
16. ¿Cuándo enviamos las tarjetas de agradecimiento?
Os recomendamos que las tengáis preparadas antes de la boda. Podéis enviarlas por correo o bien repartirlas el día de la celebración en el banquete, junto con el detalle que hayáis preparado para vuestros invitados.Aquí os dejamos algunas sugerencias, a medida que nos vayáis preguntando o aportando ideas os las iremos subiendo aquí para que tengáis casi soluciones para todas vuestras dudas.Os deseamos muchísima felicidad en vuestro día
17. ¿Qué cantidad de invitaciones se encargan?Se suele calcular con la siguiente operación:número de invitados X 0,70.Por ej.: 150 invitados x 0,70 = 105 unidades. Esto es un cálculo aproximado, cada boda es diferente.
18 ¿Debe aparecer el nombre de los padres en la invitación?Es una decisión personal de los novios. En una invitación clásica lo más habitual es que figuren los nombres de los padres ya que se les otorga un protagonismo en la comunicación del evento. Si elegimos una invitación informal, normalmente los padres no suelen figurar.